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利用規約

最終更新: 2026-07-16

1. サービスの性質および免責事項

PetTriage(以下「本サービス」)は、ペットの皮膚・体型の写真に基づき、参考情報として健康状態の分析情報を提供します。本サービスは獣医学的な診断、処方、治療を代替するものではなく、AI分析結果は個々のペットの状態を保証するものではありません。最終的な判断と治療は、必ず獣医師にご相談ください。

緊急症状(呼吸困難、持続的な嘔吐・下痢、意識低下等)が見られる場合は、直ちに24時間対応の動物救急病院を受診してください。

本サービスの利用に起因する受診の遅延、誤診、間接損害等について、運営者は適用法令の許容する範囲内で責任を制限します。

2. データおよびAPIの出典

2-1. AI学習データ

本AIモデル・サービスは、 AI-Hub が提供する 반려동물 피부질환 진단을 위한 AI 학습용 데이터 반려견 성장 및 질병관련 말뭉치を活用して開発されており、한국지능정보사회진흥원(NIA)のAIデータ構築事業の成果物です。AI-Hub利用規約に従い、学習・コーパスデータ原本の再配布・販売は行いません。本サービスは、当該データで学習したAIモデルの推論結果およびPetGpt参考Q&A(派生参考テキストの検索・引用)のみを提供します。サービスに含まれるAIモデル、暗号化モデルバンドル、ネイティブ分析モジュール、前処理・後処理ロジックの抽出・復号・リバースエンジニアリング・再利用、または別サービス・製品・自動大量分析への利用は禁止されています。運営者はこのような不正利用に対し、技術的遮断、アカウント・サブスクリプションの制限、法的措置を講じることがあります。

2-2. 周辺施設データ

韓国では、周辺の動物病院・薬局・トリミング・預かり/訓練施設の情報は、 韓国公共データポータル の行政安全部動物許可・認可Open API(동물병원 조회서비스동물약국 조회서비스동물미용업 조회서비스동물위탁관리업 조회서비스)を利用しています。表示される許可・認可・営業状態は公共データに基づくものであり、実際の営業状況と異なる場合があります。

日本など韓国以外の地域では、動物病院情報は OpenStreetMap の貢献者データ(amenity=veterinary)を参考表示します。緊急対応の可否や営業状況は未確認のため、必ず施設に直接ご確認ください。地図はアプリ内ではなく外部マップアプリで開きます。薬局・トリミング・預かり等は順次拡大予定です。

3. 有料サブスクリプションおよび返金

3-1. サブスクリプション商品

Plus・Proは、App StoreおよびGoogle Playの自動更新サブスクリプション(月額・年額)で提供されます。サブスクリプションは決済に使用したアカウントに紐付けられ、サインイン後に利用可能です。

3-2. 自動更新および解約

現在のサブスクリプション期間終了の24時間前までに解約しない場合、同一条件で自動更新され、更新料金が請求されます。解約はiOS設定 → Appleアカウント → サブスクリプション、またはAndroid Google Play → お支払いと定期購入から行えます。解約後も、既に支払い済みの期間の残日数は引き続きご利用いただけます。

3-3. 返金

決済・返金はApple App StoreおよびGoogle Playの決済ポリシーに従って処理されます。運営者が直接決済のキャンセル・返金を行うことはできません。iOSでは Appleに問題を報告 から購入履歴を選択し問題を報告してください。Androidでは、Google Play → 注文履歴 → 払い戻しをリクエストしてください。

3-4. クーリングオフの制限

サブスクリプションは、決済と同時にデジタル機能(無制限記録、Pro広告非表示、クラウド等)が提供・利用開始される商品です。韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づき、利用が開始されたデジタルコンテンツはクーリングオフが制限される場合があります。この場合でも、各ストアの返金ポリシーに基づく返金申請は可能です。

4. 事業者情報

商号:
페어런팅나우
所在地:
인천광역시 검단구 고산후로305
事業者登録番号:
890-14-02558
通信販売業届出番号:
제2026-인천검단-0065 호